Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 4 août 2026

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site calmeya-paris.com et la vente des produits Calmeya. En passant commande, vous les acceptez sans réserve.

1. Vendeur

NOVA 21 LLC, exerçant sous le nom commercial « Calmeya », 8206 Louisiana Boulevard, Albuquerque, NM 87113, États-Unis. Contact : contact@calmeya-paris.com.

2. Produits

Calmeya commercialise une bague d'acupression, accessoire de bien-être et non dispositif médical. Elle ne diagnostique, ne traite ni ne guérit aucune maladie et ne remplace pas un avis médical. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles ; de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister sans constituer un défaut.

La bague est ajustable et convient à la plupart des morphologies. En cas d'allergie connue aux métaux, demandez conseil à votre médecin avant utilisation. Tenir hors de portée des enfants. Le port de la bague est déconseillé aux personnes portant un stimulateur cardiaque ou tout autre dispositif électronique implanté.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant la validation du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles et de la durée annoncée.

4. Commande

La vente est conclue lorsque vous validez votre paiement et que vous recevez l'e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou d'indisponibilité, avec remboursement intégral.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

6. Livraison

Les modalités et délais figurent dans notre politique d'expédition.

7. Rétractation, retours et garanties

Vos droits sont détaillés dans notre politique de remboursement : 14 jours de rétractation légale et 60 jours de garantie commerciale satisfaite ou remboursée. Les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s'appliquent en tout état de cause.

8. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour un usage non conforme du produit ou pour des dommages indirects. En tout état de cause, elle est limitée au montant de la commande concernée. Aucune disposition des présentes ne limite vos droits légaux en tant que consommateur.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

10. Avis clients

Les témoignages publiés sur le site reflètent des expériences individuelles. Les ressentis varient d'une personne à l'autre et aucun résultat ne peut être garanti.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français pour les consommateurs résidant en France, sans préjudice des dispositions impératives de leur pays de résidence. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation ou la plateforme européenne ec.europa.eu/consumers/odr.